Wir befinden uns im Jahre 2009 n. Chr. Alle Branchen sind von der Wirtschaftskrise betroffen… Alle? Nein! Einige unbeugsame Betriebe aus dem Bereich Handwerk hören nicht auf, der Krise Widerstand zu leisten. Sie haben es anscheinend nicht nötig, Kleinaufträge anzunehmen.

In den letzten Monaten mussten wir einige Male die Hilfe von Handwerkern in Anspruch nehmen. Alles nur Kleinkram, aber da wir in einer Mietwohnung leben, wollten wir die Sachen offiziell über den Vermieter regeln. Der Vermieter  hat in unserem Beisein die jeweiligen Betriebe angerufen. In den meisten Fällen kam nur ein: “Dafür haben wir keine Zeit”. In einem Fall kam sogar jemand vorbei, schaute sich die Sache an und meinte, daß das eine größere Reparatur sei. Der Vermieter wollte, daß zuerst das wichtigste erledigt wird und das war nur eine Kleinigkeit. “Wir melden uns nächste Woche” meinte der Handwerker. Danach haben wir 2 Wochen nichts mehr gehört. Nach X Anrufen mußte der Vermieter selber ran. Wie in allen anderen Fällen auch. Bei einem Wasserrohrbruch hörten wir: “Stellen sie das Wasser ab, wir haben heute keine Zeit…” Mmmh war das früher nicht mal ein Notfall?  Nach 2 Tagen war auch das ausgestanden. Das Loch in der Decke war allerdings nach 2 Wochen noch nicht geflickt. Als dann endlich ein Handwerker da war, baggerte er meine Frau an und beleidigte meinen Sohn. Am nächsten Tag  entschuldigte er sich zwar, dafür hat er eine riesige Sauerei zurückgelassen, die auch 2 Wochen später noch sichtbar war. Toll, oder?

Ich jedenfalls habe in der Zwischenzeit nur noch eine schlechte Meinung über unsere Handwerker. Vielleicht sollten die Handwerksbetriebe mal Kurse zum Thema Kundenzufriedenheit und Freundlichkeit besuchen. Vielleicht wird meine Meinung dann wieder besser.